Společnost Pegasystems Inc. vyvíjí, prodává, licencuje, hostuje a podporuje podnikové softwarové aplikace ve Spojených státech, ostatních částech Ameriky, Velké Británii, zbytku Evropy, na Středním východě, v Africe a v Asii a Tichomoří. Poskytuje Pega Platform, produkt pro vývoj aplikací pro klienty, a Pega Infinity, softwarovou platformu, která sjednocuje zákaznické zapojení a automatizaci digitálních procesů. Společnost také nabízí aplikace pro zapojení zákazníků, včetně Pega Customer Decision Hub, které umožňují podnikům zlepšit pořizování zákazníků a zkušenosti napříč příchozími, odchozími a placenými mediálními kanály; Pega Sales Automation pro automatizaci a správu prodejního procesu; a Pega Customer Service pro předvídání potřeb zákazníků, připojení zákazníků k lidem a systémům a automatizaci zákaznických interakcí pro rozvoj zákaznických služeb, stejně jako umožnit podnikům poskytovat interakce mezi kanály a zvýšit produktivitu zaměstnanců. Kromě toho poskytuje inteligentní automatizační software, Pega Cloud, který umožňuje klientům vyvíjet, testovat a nasazovat aplikace a platformu Pega pomocí internetové infrastruktury, Pega Academy, která nabízí školení vedená instruktorem a online svým zaměstnancům, klientům a partnerům, a poradenské, implementační a technické služby podpory. Společnost prodává svůj software a služby především finančním službám, vědám o živé přírodě, zdravotní péči, komunikacím a médiím, vládě, pojišťovnictví, výrobě a špičkovým technologiím a spotřebitelským trhům služeb prostřednictvím přímých prodejců, jakož i partnerských vztahů s poskytovateli technologií a vývojáři aplikací. Společnost Pegasystems Inc. byla založena v roce 1983 a sídlí v Cambridge ve státě Massachusetts.