ServiceNow, Inc. poskytuje podniková řešení cloud computingu, která definují, strukturují, konsolidují, spravují a automatizují služby pro podniky po celém světě. Provozuje platformu Now pro automatizaci pracovních postupů, umělou inteligenci, strojové učení, automatizaci robotických procesů, analýzu výkonu, elektronické servisní katalogy a portály, systémy pro správu konfigurace, srovnávání dat, šifrování a nástroje pro spolupráci a vývoj. Společnost také poskytuje aplikace pro správu služeb informačních technologií (IT), sadu produktů pro správu služeb informačních technologií pro zaměstnance, zákazníky a partnery podniku, sadu produktů pro správu podnikových informačních technologií, produkt pro správu operací informačních technologií, který propojuje fyzickou a cloudovou infrastrukturu informačních technologií zákazníka, službu pro správu prostředků informačních technologií pro automatizaci životních cyklů majetku IT a operace zabezpečení, které propojují interní a třetí stranu. Kromě toho nabízí produkty pro řízení, řízení rizik a zajištění souladu s předpisy pro řízení rizik a odolnosti; lidské zdroje, právní produkty a produkty pro poskytování služeb na pracovišti; aplikace pro bezpečné pracoviště; produkty pro řízení služeb zákazníkům a aplikace pro řízení služeb v terénu. Dále poskytuje produkt App Engine, IntegrationHub umožňuje aplikacím rozšiřovat pracovní postupy a profesionální řešení v oboru a služby zákaznické podpory. Slouží vládě, finančním službám, zdravotní péči, telekomunikacím, výrobě, IT službám, technologiím, ropě a zemnímu plynu, vzdělávání a spotřebitelským produktům prostřednictvím přímých prodejních týmů a partnerů v dalším prodeji. Má strategické partnerství se společností Celonis, aby pomohla zákazníkům identifikovat a upřednostňovat procesy, které jsou vhodné pro automatizaci. Společnost byla dříve známá jako Service-now.com a v květnu 2012 změnila svůj název na ServiceNow, Inc. Společnost byla založena v roce 2004 a sídlí v Santa Clara v Kalifornii.