Salesforce, Inc. poskytuje technologii řízení vztahů se zákazníky, která spojuje společnosti a zákazníky po celém světě. Platforma Customer 360 umožňuje svým zákazníkům spolupracovat a poskytovat svým zákazníkům propojené zážitky. Nabídka služeb společnosti zahrnuje službu Sales pro ukládání dat, sledování zájemců a průběhu, příležitosti k prognózám, získávání přehledů prostřednictvím analytických nástrojů a informací o vztazích a doručování nabídek, smluv a faktur; a službu, která umožňuje společnostem poskytovat důvěryhodné a vysoce personalizované služby a podporu zákazníkům v měřítku. Nabídka služeb zahrnuje také flexibilní platformu, která umožňuje společnostem různých velikostí, lokalit a průmyslových odvětví vytvářet obchodní aplikace, které je přiblíží svým zákazníkům pomocí nástrojů drag-and-drop, online výukovou platformu, která umožňuje komukoli naučit se dovednosti Salesforce na vyžádání, a systém Slack, který je zapojen. Kromě toho nabídka služeb společnosti zahrnuje marketingovou nabídku, která umožňuje společnostem plánovat, personalizovat a optimalizovat individuální marketingové cesty pro jednotlivé zákazníky, a dále službu Commerce offer, která umožňuje značkám sjednotit zákaznické zkušenosti v rámci mobilních, webových, sociálních a prodejních obchodních bodů. Nabídka služeb dále zahrnuje Tableau, koncové řešení pro analýzu sloužící různým případům použití v podnicích, a MuleSoft, integrační nabídku, která umožňuje svým zákazníkům odemknout data v rámci celého podniku. Společnost nabízí své služby zákazníkům v oblasti finančních služeb, zdravotní péče a věd o živé přírodě, výroby a dalších průmyslových odvětví. Nabízí také profesionální služby a kurzy on-line a osobně, které certifikují jeho zákazníky a partnery v oblasti architektury, správy, nasazení a rozvoje nabídky služeb. Společnost poskytuje své služby prostřednictvím přímého prodeje a konzultačních firem, systémových integrátorů a dalších partnerů. Společnost Salesforce, Inc. byla založena v roce 1999 a sídlí v San Franciscu v Kalifornii.