LegalZoom: Podnikatelé masově využívají AI, ale při právních rozhodnutích stále volí odborníky
Průzkum LegalZoom mezi 1 000 podnikateli ukazuje, že 77 % z nich používá AI nástroje alespoň týdně, přičemž 42 % je zapojuje do práce každý den. Přesto většina odmítá AI svěřit rozhodnutí s vysokým právním nebo finančním rizikem.
Nejrozšířenějším nástrojem je ChatGPT, který využívá 73 % respondentů. Následuje Google Gemini (59 %) a Microsoft Copilot (43 %). Méně rozšířené jsou Perplexity (17 %) a Claude (16 %).
Důvěra v AI má jasné hranice. 38 % podnikatelů by AI nevyužilo při rozhodnutích s vysokým právním nebo finančním rizikem, 36 % ji odmítá v situacích ovlivňujících zákazníky a 34 % tam, kde jde o zaměstnance. Přesnost a možné chyby znepokojují 32 % respondentů.
Přesto 67 % uvádí, že AI zvýšila jejich sebevědomí při rozhodování. Pouze 4 % říkají, že ho snížila.
Adopce AI výrazně roste s velikostí firmy. Mezi podniky s 50 a více zaměstnanci používá AI pravidelně 73 %, zatímco u samostatných podnikatelů jen 39 %. Oborově vede výroba (61 %), zdravotnictví a farmacie (57 %) a poradenství (54 %). Nejnižší využití hlásí umění a zábava (29 %).
