Citizens, Inc., prostřednictvím svých dceřiných společností, poskytuje produkty životního pojištění ve Spojených státech a mezinárodně. Působí ve dvou segmentech: Životní pojištění a pojištění domácí služby. Segment životního pojištění vydává prostřednictvím nezávislých marketingových agentur a konzultantů běžné životní pojištění a nadační smlouvy v dolarových částkách ve Spojených státech pro nerezidenty USA. Segment Home Service Insurance nabízí konečné výdaje životního pojištění a pojištění majetku pro domácnosti se středními a nižšími příjmy, stejně jako celoživotní produkty v Louisianě, Mississippi a Arkansasu. Tento segment poskytuje své produkty a služby prostřednictvím pohřebních ústavů a nezávislých agentů. Pojišťovna poskytuje také zdravotní pojištění. Citizens, Inc. byla založena v roce 1969 a sídlí v Austinu v Texasu.